Как узнать статус гарантийного и не гарантийного ремонта техники на сайте Samsung.com?
Дата последнего обновления : 22-12-2025
Что случилось?
Не могу найти страницу, где можно посмотреть статус ремонта техники Samsung.
Решение
На официальном сайте Samsung.com есть возможность проверки статуса гарантийного и не гарантийного ремонта техники.
Для этого выполните следующие шаги.
1
Перейдите на страницу проверки статуса ремонта.
2
Заполните форму обращения. Выберите способ поиска: по электронной почте или по номеру телефона (без 8 или +7).
![Выберите электронную почту или номер телефона.]()
3
Укажите в поле ниже электронную почту либо номер телефона.
![Введите электронную почту или номер телефона.]()
4
Введите номер обращения.
![Поле номера обращения.]()
5
Примите Политику Конфиденциальности, Условия и Положения.
![Поле Политики Конфиденциальности.]()
6
Нажмите кнопку «Поиск».
![Поиск обращения в базе.]()
6
Готово! Теперь вы можете узнать, на каком этапе ремонта находится ваше устройство.
![Статус ремонта.]()
На официальном сайте Samsung.com есть удобная функция проверки статуса как гарантийного, так и негарантийного ремонта. Для этого нужно перейти на специальную страницу отслеживания обращений, заполнить форму (выбрав поиск по email или телефону, указав контактные данные и номер обращения), принять политику конфиденциальности и нажать кнопку поиска. После этого вы сразу увидите, на каком этапе находится ремонт вашего устройства.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.