Galaxy Buds+ құлаққаптары Samsung Galaxy смартфонына қосылмаса не істеу керек

Соңғы жаңартулардың күні : 16.12.2025

Егер сізде Galaxy Buds+ қосуда ақаулар туындаса, мәселені шешу үшін төменде сипатталған барлық шешімдерді тексеріңіз.

Егер мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін құрылғыңызбен Samsung сервис орталығына хабарласыңыз.

Наушники Galaxy Buds+ подключены к смартфону Galaxy

Құлаққаптардың зарядын тексеріңіз

  • Құлаққаптарды бірінші рет қолданар алдында немесе ұзақ уақыт пайдаланбаған болсаңыз, батареяны толық зарядтаңыз. Толық зарядсызданған құлаққаптарды толық зарядтау үшін кем дегенде 30 минут қажет.
  • Егер зарядтау қорабын компьютерге қосқан болсаңыз, зарядтау уақыты желіден зарядтау жылдамдығымен салыстырғанда артады.
  • Зарядтау қорабы ішіндегі құлаққаптармен бірге зарядталады. Құлаққаптардың тиісті ұяшықтарға тығыз орналасқанына көз жеткізіңіз. Құлаққаптар дұрыс салынбаса, зарядтау қорабы жабылмайды.

Ескерту:

Құлаққаптарды компьютер немесе ноутбук арқылы зарядтамаңыз – олар баяу зарядталады.

Егер құлаққаптар мобильді құрылғыңызда табылмай жатса:

  • Bluetooth жұптау режиміне өту үшін зарядтау қорабын жауып, қайта ашыңыз.
  • Құлаққаптарыңыз бен басқа Bluetooth құрылғысының Bluetooth қосылымы диапазонында (10 м) екеніне көз жеткізіңіз. Қашықтық құрылғылар қолданылатын ортаға байланысты өзгеруі мүмкін.

 

Егер құлаққаптар Bluetooth-қа қосылмаса:

  • Құлаққаптар жұптау режимін 3 минуттан кейін өшіреді. Жұптау режимін қосу үшін Galaxy Buds+-ты қорапқа қайта салып, оны қайта ашыңыз.
  • Сенсорлық панель арқылы Bluetooth жұптау режиміне қолмен де кіруге болады. Galaxy Buds+ сенсорлық панелін басып, ұстап тұрыңыз.
  • Құлаққаптарыңыз бен басқа Bluetooth құрылғысының 10 м қашықтықта екеніне көз жеткізіңіз. Қашықтық құрылғылар қолданылатын ортаға байланысты өзгеруі мүмкін.
  • Құрылғылар арасындағы кедергілерді – қабырғаларды немесе электр жабдықтарын – тексеріңіз.
  • Мобильді құрылғыны қайта қосып, Galaxy Wearable қосымшасын қайта іске қосыңыз.
  • Егер мобильді құрылғыңызға тек бір құлаққап қосылған болса, екеуін де қосу үшін құлаққаптарды қайта қосыңыз.

Құлаққаптарыңызға арналған бағдарламалық жасақтаманы жаңартпас бұрын, алдымен мобильді құрылғылардағы бағдарламалық жасақтаманы жаңартыңыз.

Galaxy телефоны немесе планшеті бағдарламалық жасақтамасын жаңарту:

1 Параметрлер → Бағдарламалық жасақтама жаңарту бөліміне өтіңіз.
2 Жүктеу және орнату түймесін басыңыз.
3 Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Мобильді құрылғыңызды соңғы нұсқаға жаңартқаннан кейін, Galaxy Buds+ үшін қолданылатын қосымша жұмыс істейтінін тексеріңіз.

Galaxy Wearable қосымшасын жаңарту:

  1. Мобильді құрылғыңызда Galaxy Wearable қосымшасын іске қосыңыз.
  2. O Galaxy Wearable → Жаңарту түймесін басыңыз.

 

Құлаққап бағдарламалық жасақтамасын жаңарту:

FOTA қызметін пайдаланып, құлаққаптарыңыздың бағдарламалық жасақтамасын жаңартыңыз. Мобильді құрылғыда Galaxy Wearable қосымшасын іске қосып, Құлаққап бағдарламалық жасақтамасын жаңарту түймесін басыңыз.

  • Жүктеу және орнату: жаңартуларды қолмен тексеріп, орнатыңыз.
  • Wi-Fi арқылы автоматты жүктеу: Wi-Fi желісіне қосылған кезде жаңартуларды автоматты жүктеуді орнатыңыз.
  • Соңғы жаңарту: соңғы бағдарламалық жасақтама жаңартуы туралы ақпаратты қараңыз.

Жоғарыда аталған әдістерді қолданып көргеннен кейін де қосу мәселелері туындап жатса, Galaxy Buds+-ты қалпына келтіріңіз.

1 Құлаққаптарды қалпына келтіріп, қайта қосу үшін әр құлаққапты зарядтағыш ұяшығына салыңыз.
2 Шамамен 7 секундтан кейін оларды қораптан шығарыңыз.

Ескерту:

Егер зарядтау қорабының батареясы аз болса, алдымен оны зарядтағышқа қосыңыз.

1 Баптаулар мәзірін ашыңыз.
2 Қосымшалар тармағын таңдап, Galaxy Wearable қосымшасын табыңыз.
3 Жою түймесін басып, жоюды растаңыз.
4 Google Play Store дүкенінен Galaxy Wearable қосымшасын қайта орнатыңыз.

1 Баптаулар мәзірін ашыңыз.
2 Жалпы баптаулар > Қалпына келтіру > Желі параметрлерін қалпына келтіру тармағын таңдаңыз.

Ескерту:

Құрылғы мен мәзір скриншоттары құрылғы моделі мен бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты өзгеруі мүмкін.

Galaxy Buds+ құлаққаптарының Samsung Galaxy смартфонына қосылу мәселелері әдетте батареяның таусылуынан, дұрыс Bluetooth жұптауынан немесе ескірген бағдарламалық жасақтамадан туындайды. Мәселені шешу үшін құлаққаптардың зарядын тексеріңіз, Bluetooth қосылымының дұрыстығына көз жеткізіңіз, құрылғы мен Galaxy Wearable қосымшаларының бағдарламалық жасақтамасын жаңартыңыз, қажет болса, құлаққаптарды қайта қосыңыз немесе желі параметрлерін қалпына келтіріңіз.

Ұсыныстар Samsung компаниясымен берілген және тексерілген.

Байланысты сұрақтар

Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!