Menemukan nomor model Samsung Smart TV Anda
Tanggal Update Terakhir : 2025-06-18
Jika Anda perlu mengirimkan Samsung Smart TV untuk diservis, Anda harus memberikan informasi spesifik tentang perangkat Anda ke Dukungan Samsung. Untungnya, Anda dapat menemukan informasi ini, seperti nomor model dan versi perangkat lunak, di menu perangkat Anda.
Cari menu Tentang TV
Menu Tentang TV berisi rincian spesifik tentang perangkat Anda.
1
Arahkan ke dan pilih Pengaturan, lalu pilih Semua Pengaturan, lalu pilih Dukungan.
![Samsung Smart TV interface highlighting the 'Support' option within the 'Settings' menu.]()
2
Pilih Tentang TV.
3
Dari menu ini, Anda dapat melihat URL situs web Samsung, nomor telepon Dukungan Samsung, nomor model perangkat Anda, versi perangkat lunak perangkat Anda, dan Lisensi Sumber Terbuka.
![Samsung Smart TV's 'About TV' menu displayed on screen, showing details like Model Code, Serial Number, and Software Version, under the 'Support' section in the settings.]()
Catatan:
- Anda juga dapat melihat informasi dengan memindai kode QR yang ditampilkan di TV Anda.
- Anda juga dapat memulai fungsi ini dengan menekan dan menahan tombol Putar/Jeda selama 5 detik atau lebih. Terus tahan tombol hingga jendela pop-up informasi pelanggan muncul.
Catatan:
- Jika Anda mengalami masalah dengan Samsung Smart TV, Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia, karena ini mungkin berisi solusi untuk masalah Anda.
- Tangkapan layar dan menu perangkat dapat bervariasi, tergantung pada model perangkat dan versi perangkat lunak.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
RC01_Static Content