當您的 Samsung Galaxy 裝置在使用中發熱時的處理方法

最後更新日期 : 2025年12月23日

Galaxy 裝置的設計可在高溫和低溫環境下可靠運作。當溫度暫時上升時,系統和電池保護功能(例如充電限制)可能會自動啟動。視您的使用狀況或環境而定,裝置可能會出現發熱情況。請參閱下列指引,以管理裝置發熱,並安全使用您的裝置。

裝置發熱的原因及預防措施

使用非原廠充電器或纜線,或在裝置與充電器之間有金屬、磁鐵或卡片等異物進行無線充電,可能會導致裝置發熱。如果連接器受到液體、灰塵或金屬微粒污染,也有可能發生這種情況。使用高效能應用程式、進行多工作業或執行資源密集型操作(例如充電、資料傳輸或錄影)時,亦可能會出現短暫的發熱現象。

注意:關閉執行中的應用程式並暫停使用裝置,讓其自然冷卻。

在下列情況下,裝置可能較容易發熱:

  • 充電:充電器或充電線損壞或非正品、充電墊上有異物,或在快速充電時使用高耗能的應用程式
  • 使用情况:初始設定、資料還原、檔案傳輸、遊戲、串流、長時間錄影,或長時間以最大螢幕亮度使用
  • 連接:延長熱點或網絡共享的使用時間、連接電視或電腦,或在觀看或錄製影片時使用導航功能
  • 環境:炎熱或密閉空間、陽光直射、寢具、袋子、衣物口袋、靠近熱源(例如加熱器或電熱墊),或處於弱訊號/漫遊區域

裝置過熱時的處理方法

1. 優化您的 Galaxy 裝置

優化裝置可減少背景活動,有助於降低發熱量。

點選「設定」圖示 點選「設定」圖示

步驟 1. 點選「設定」

選擇「裝置維護」 選擇「裝置維護」

步驟 2. 選擇「裝置維護」

點選「立即優化」 點選「立即優化」

步驟 3. 點選「立即優化」

2. 啟用省電模式

省電模式可降低耗電量及發熱量;您亦可限制背景應用程式的活動。

點選「設定」圖示 點選「設定」圖示

步驟 1. 點選「設定」

選擇「裝置維護」 選擇「裝置維護」

步驟 2. 選擇「裝置維護」

選擇「電量」 選擇「電量」

步驟 3. 選擇「電量」

開啟「省電模式」 開啟「省電模式」

步驟 4. 開啟「省電模式」

選擇「背景使用量限制」 選擇「背景使用量限制」

步驟 5. 點選「背景使用量限制」

開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」的切換鈕 開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」的切換鈕

步驟 6. 開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」

注意:

  • 定期檢查您的應用程式是否已更新至最新版本。
  • 省電模式會限制網絡、資料同步和背景位置的使用。

3. 充電時的發熱管理

充電時裝置可能會發熱,尤其是使用無線或快速充電器時。如果感到發熱,請拔下充電器並關閉應用程式。等到冷卻後再重新充電。

從 Galaxy 裝置拔除充電器

建議使用 Samsung 認可的充電器和連接線。進行無線充電時,請確保裝置與充電器之間沒有金屬、磁鐵或卡片。

使用 Samsung 認可的充電器充電

如何使用「輕度」模式

輕度模式會調整 AP 的最高處理速度,以減少發熱和耗電。啟用 Light mode 可減少熱量產生,並更有效率地使用電池。

點選「設定」圖示 點選「設定」圖示

步驟 1. 點選「設定」

選擇「裝置維護」 選擇「裝置維護」

步驟 2. 選擇「裝置維護」

選擇「效能設定檔」 選擇「效能設定檔」

步驟 3. 選擇「效能設定檔」

選擇「輕度」模式 選擇「輕度」模式

步驟 4. 選取「輕度」以啟動它。

注意:「輕度」模式不會影響效能。

使用 Samsung Members 應用程式執行診斷

開啟 Samsung Members 應用程式,並使用「手機診斷」工具檢查電池狀態。

使用 Samsung Members 應用程式診斷您的 Galaxy 手機

注意:

  • 自我診斷僅適用於已安裝 Samsung Members 應用程式的 Galaxy 裝置。
  • 如果連線不穩定,請使用 Samsung Internet 應用程式再試一次。
  • 選單名稱、路徑及畫面配置可能會因您的裝置型號、軟件或應用程式版本而有所不同。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page