如何檢查、維修或更換 Samsung Galaxy 裝置電池

如果您的 Galaxy 裝置出現電池損壞或性能降低的跡象，可能是時候到 Samsung 服務中心進行檢查或更換。瞭解哪些症狀顯示需要更換電池、如何進行快速檢查、何時更換電池，以及為何最好前往 Samsung 服務中心進行維修。

如果您的 Galaxy 裝置經常無故關機、電量消耗過快或無法正常充電，電池可能已達更換期限。

然而，這些症狀也可能由背景應用程式或系統負載過高所引致。為獲得準確診斷，建議前往 Samsung 服務中心進行專業檢查。請使用 Samsung Members 應用程式中的裝置診斷功能檢查電池狀態。

電池快速耗盡的原因

電池消耗量可能會因您的使用習慣、網絡環境和使用中的功能而有所不同。在考慮更換電池前，請先檢查下列事項。

1. 購買新裝置後
   在初始設定、帳號同步或資料還原期間，暫時的電池使用量可能會增加。系統會在短時間後穩定下來。
   
   
2. 不穩定的網絡狀況
   在訊號弱或不穩定的區域 (例如地鐵或大樓內)，裝置可能會持續搜尋可用連線，增加電池消耗。
   
   
3. 同時執行多個應用程式或功能
   讓未使用的應用程式在背景持續執行，或讓 Wi-Fi、藍牙、GPS 或自動同步功能長時間保持開啟，都會加速電池消耗。
   
   
4. 高亮度或密集使用
   維持高螢幕亮度，或使用高需求的應用程式（例如遊戲或影片串流），會消耗更多電力。

若要減少電力消耗，請關閉未使用的應用程式、啟用省電模式、調整螢幕亮度，以及關閉未使用的功能（Wi-Fi、藍牙、GPS、自動同步）。
您亦可使用「電池與裝置照護」自動最佳化效能。

透過 Galaxy 裝置電池耗電過快的常見問題集，了解更多詳細原因及解決方案。

裝置未使用時電池過熱的原因

即使您的裝置未在使用中，也可能因各種因素而出現發熱情況。在大多數情況下，熱量來自晶片組等硬件組件，而非電池本身。

當某些應用程式持續在背景運行，或自動同步功能消耗大量系統資源時，就可能出現這種情況。在無線充電期間，如有金屬物品（例如硬幣、鎖匙或金屬保護殼）夾在裝置與充電器線圈之間，亦可能會產生熱量。

如果您的 Galaxy 裝置出現發熱情況，請嘗試使用「電池與裝置照護」功能進行最佳化，並將較少使用的應用程式設定為省電模式。在無線充電時，請確保於充電前移除任何金屬配件或異物。

如果您懷疑電池本身出現問題，請參閱下一節的指示以檢查電池狀態。若問題持續，請前往 Samsung 服務中心進行專業檢查。

透過 Galaxy 裝置發熱問題的常見問題集，了解更多詳細原因及解決方案。