Verloren-Modus in SmartThings Find/ Samsung Find
Wenn du dein Galaxy Smartphone oder Tablet verlierst oder es gestohlen wird, kannst du es über SmartThings Find beziehungsweise Samsung Find im Verloren-Modus sperren. Dabei handelt es sich nicht um die normale Displaysperre, sondern um eine separate Sicherheitssperre. Du kannst eine neue Sperr-PIN festlegen, die nichts mit deiner üblichen Bildschirmsperre zu tun hat. Diese PIN verhindert, dass andere Personen auf dein Gerät zugreifen können. Falls nötig, kannst du die gesetzte PIN jederzeit überschreiben und eine neue vergeben. Um das Gerät später wieder zu entsperren, musst du die festgelegte PIN eingeben.
Hinweis: Du erkennst, dass dein Gerät im Verloren-Modus ist, wenn der Sperrbildschirm anders aussieht. Oben unter dem Schloss-Symbol wird der Hinweis „Telefon gesperrt“ angezeigt.
Im Verloren-Modus ist dein Galaxy Smartphone durch folgende Funktionen geschützt:
- Sperrbildschirm: Zeigt eine Nachricht oder einen Notfallkontakt auf dem Display an.
- Ausschaltsperre: Verhindert, dass das Gerät von anderen Personen ausgeschaltet wird.
- Samsung Pass: Automatisches Ausfüllen von Passwörtern und gespeicherten Informationen ist im gesperrten Zustand nicht verfügbar.
- Samsung Wallet: Digitale Schlüsseln in Samsung Digital Key werden ausgesetzt. Sperre deine Karten und andere Elemente in Wallet, damit sie nicht verwendet werden können.
PIN in SmartThings Find setzen
Du kannst dich auf der SmartThings-Find Webseite mit deinem Samsung Account anmelden und dein Galaxy Handy oder Tablet über den Verloren-Modus sperren und eine PIN setzen. Und so geht’s:
2. Melde dich bei deinem Samsung Account an und tippe auf OK.
3. Bei den Weiteren Optionen kannst du ein Gerät auswählen, das gesperrt werden soll. In diesem Beispiel ist es das angezeigte Galaxy S21 Ultra.
4. Tippe auf Verloren-Modus.
5. Tippe auf Weiter.
6. Gib eine PIN, eine Notfallnummer (optional) und eine Nachricht ein, die auf deinem verlorenen Gerät angezeigt werden soll (optional), und tippe auf Sperren.
7. Gib dein Passwort für den Samsung Account ein, um deine Identität zu bestätigen, und tippe auf OK.
8. Dein Gerät ist jetzt gesperrt. Es kann mit der von dir festgelegten PIN entsperrt werden.
Hinweis: Die im Verloren-Modus gesetzte PIN ist eine zusätzliche Sicherheitsperre. Nachdem du diese PIN eingegeben hast, öffnet sich dein Galaxy Smartphone noch nicht. Anschließend musst du zusätzlich deine normale Bildschirmsperre-PIN eingeben, um das Gerät vollständig zu entsperren.
PIN in Samsung Find setzen
Du kannst dich auf der Samsung Find Webseite mit deinem Samsung Account anmelden und dein Galaxy Smartphone über den Verloren-Modus sperren und eine PIN setzen. Am besten führst du den Vorgang über die Samsung Find Webseite auf einem anderen Gerät, zum Beispiel einem Laptop oder Tablet, durch. In der App werden unter Umständen nicht alle Funktionen angezeigt.
- Öffne Samsung Find auf einem anderen Gerät und melde dich mit deinem Samsung Account an.
- Wähle das Gerät aus, das du sperren möchtest.
- Tippe auf Mehr und anschließend auf Verloren-Modus.
- Tippe auf Weiter. Jetzt kannst du eine PIN festlegen. Optional kannst du auch eine Telefonnummer und eine Nachricht eingeben. Tippe danach auf Sperren.
- Gib das Passwort deines Samsung Accounts ein, um deine Identität zu bestätigen.
- Dein Gerät ist nun gesperrt und kann nur mit der neu festgelegten PIN wieder entsperrt werden.
Samsung Account Passwort ändern
Solltest du dein Samsung Handy oder Tablet verlieren oder wird es gestohlen, ist es ratsam, das Samsung Account Passwort zu ändern, damit niemand auf dein Konto zugreifen oder es ändern kann. So funktioniert es:
- Öffne die Einstellungen und tippe auf Samsung Account
- Wähle Sicherheit und Datenschutz
- Tippe im nächsten Schritt auf Passwort.
- Gib dein aktuelles Passwort und das neue Passwort ein und tippe abschließend auf Weiter.
Du hast dein Samsung Account Passwort vergessen? In der FAQ Samsung Account Passwort vergessen erfährst du, was du tun kannst und wie du dein Passwort wiederherstellen kannst.
Du hast noch keinen Samsung Account, möchtest aber einen erstellen? Auf der Webseite Samsung Account erstellen und bearbeiten erfährst du, wie du ein Konto anlegst.
Hinweis: Alle Abbildungen und Schritte sind beispielhaft mit einem Galaxy S21 mit Android 15 und One UI 7.0 erstellt und können je nach Modell, aufgespielter Software-Version und Region variieren.
Hilfe-Videos
Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Produkt richtig kennen. Für die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät, für Einstellungen, Funktionen und clevere Tricks – schau dir die Hilfe-Videos an.
Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (zum Beispiel TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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