Como verificar o estado da bateria no seu telefone Samsung Galaxy

Data da última actualização : dez 03. 2025

A vida útil das baterias é afetada pelos padrões de utilização e pelos ambientes em que são usadas. Se der por si a carregar o telefone com demasiada frequência e a autonomia da bateria tiver diminuído visivelmente, tente utilizar a ferramenta de diagnósticos do telefone na aplicação Samsung Members. Pode verificar facilmente o estado da bateria e determinar se esta precisa de ser substituída.

Auto-diagnóstico da bateria na aplicação Samsung Members

Pode utilizar a funcionalidade Diagnósticos do telefone na aplicação Samsung Members para verificar o estado da sua bateria. Esta ferramenta ajuda-o a monitorizar regularmente o estado da bateria sem ter de visitar um Centro de Assistência Samsung e a identificar rapidamente quaisquer potenciais problemas. Siga os passos abaixo para verificar a saúde da sua bateria e manter o desempenho ideal do dispositivo.

Abrir a aplicação Samsung Members Abrir a aplicação Samsung Members

Passo 1. Toque na aplicação Samsung Members.

Tocar no separador Apoio Tocar no separador Apoio

Passo 2. Toque no separador Apoio.

Tocar no botão Iniciar Tocar no botão Iniciar

Passo 3. Toque em Introdução sob Diagnósticos do telefone.

Tocar no ícone do Estado da bateria Tocar no ícone do Estado da bateria

Passo 4. Quando o diagnóstico estiver concluído, toque no ícone do Estado da bateria para ver o resultado.

Resultado do estado da bateria Resultado do estado da bateria

Passo 5. Verifique o resultado do diagnóstico.

Estado da bateria:

  • Normal: Sem problemas de desempenho com a bateria.
  • Fraco: A eficiência da bateria pode ter diminuído devido à utilização prolongada ou a condições ambientais adversas.
  • Mau: A vida útil da bateria diminuiu significativamente. Para um desempenho estável, visite o Centro de Assistência Samsung local para obter aconselhamento.

Se precisar de mais informações sobre a bateria, visite a página Bateria Galaxy.

Nota: Os nomes dos menus, os caminhos e a disposição dos ecrãs podem variar consoante o modelo do dispositivo, a versão do software ou da aplicação.

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